Visualizar o gráfico de atendimentos por usuário
No sistema Pack CRM é possível identificar, por meio de gráfico, os atendimentos por usuário.
Este gráfico indicará ao gestor como está o volume de atendimentos por colaborador da empresa.
Desta maneira, poderá monitorar este volume de trabalho e fazer os ajustes que forem necessários.
Para visualizar o gráfico, siga o passo a passo:
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Acesse o sistema Pack CRM — clique na aba Meu Escritório;
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Clique na opção Atendimento - Estatísticas;
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Localize o gráfico Atendimentos por Usuário.
Naturalmente, há colaboradores que possuem menos atendimentos e que demandam mais tempo para realizar e outros com mais atendimentos e que demandam menos tempo para execução.
