#Pack

O tipo de atendimento vinculado a este atendimento não possui fase de encerramento - Pack CRM


Motivo da ocorrência e Ajuste


 A mensagem ocorre devido ao Tipo de Atendimento não ter vinculado em seu cadastro a Fase de Encerramento.

 Para realizar o ajuste, siga passo a passo:

  1. Acesse o sistema CRM, e em seguida a aba Principal Tipos de Atendimento;

  2. Selecione o atendimento que deseja fazer a configuração e clique em Editar;

  3. Após, no campo Fases clique em Adicionar Fases;

  4. Selecione a opção Encerrar Atendimento e clique em Gravar;

  5. Clique em Gravar.


Para saber como realizar o cadastro da fase, clique aqui.


image-2023-2-14_18-37-3.png