Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do evento S-1299 (Fechamento dos Eventos Periódicos) quando NÃO foram informados valores para esse funcionário no mês, e neste caso, o funcionário teve sua folha processada no mês, mas não foi enviada para o eSocial através do evento S-1200.
Como solucionar - Enviando a remuneração para o eSocial
Para realizar o envio da folha de pagamento para o eSocial através do S-1200, devemos nos certificar que a folha realmente está processada no sistema e após, seguir os passos:
-
Acesse: Central eSocial > Remunerações e Pagamentos.
-
Selecione o evento S-1200 (Remunerações)
-
Selecione os funcionários, clique em "Enviar" e aguarde o retorno do eSocial!
Prontinho, agora basta localizar o S-1299 com erro, clicar em Detalhes e após, Reenviar o evento.
Como solucionar - S-1200 com status "Processado com erros"
Quando o evento S-1200 foi gerado, mas não foi aceito pelo Portal eSocial, é preciso verificar a mensagem de retorno do eSocial e ajustar para o seu devido envio. Vamos conferir como fazer este processo?
-
Acesse a "Central eSocial" > "Andamento dos eventos";
-
Localize o(s) registro(s) S-1200 deste funcionário, clique em "Detalhes";
-
Será apresentada a tela com a mensagem de retorno do eSocial na aba "Erros/Advertências", para cada mensagem o sistema irá apresentar uma dica ao clicar em
;
-
Após seguir o passo a passo de orientação de como resolver e o S-1200 ter sido aceito pelo eSocial, volte ao S-1299 com erro;
-
Clique em "Detalhes" > "Reprocessar";
-
Na aba andamento dos envios será apresentado um evento S-1299 que será reenviado ao eSocial.
Outros motivos para o erro 162
O código "162" de retorno ao S-1299 pode ocorrer por diferentes motivos, mas fique tranquilo, temos estas outras dicas para lhe ajudar com os outros motivos também, clique sobre o assunto e confira a dica: