773 - Falha ao confirmar o fechamento da folha para o Sistema DCTF Web (1 - Apuração de Débitos não está Válida).
Quando ocorre o erro
Este erro ocorre quando há a tentativa de envio de rubricas (eventos) indevidos na competência do evento S-1299, como por exemplo, a rubrica 599 (Salário Família) na competência de 13º Salário.
Como corrigir o erro
Para que a situação seja resolvida, localize a rubrica indevida (como por exemplo a 599 - Salário Família) nos processamentos de 13º Salário dos funcionários:
-
Acesse WDP - aba Folha - Folha Dinâmica;
-
Selecione a Empresa e o Funcionário;
-
Localize a rubrica - clique em Remover e Recalcule o processamento.
Para realizar o reenvio do evento, siga os passos abaixo:
-
Acesse a Central eSocial;
-
Na Central eSocial acesse a aba Andamento dos envios;
-
Clique em Detalhes no evento que está apresentando o erro;
-
Clique em Reenviar e aguarde um novo retorno do eSocial.
Já reenviei algumas vezes e ainda ocorre o erro. E agora?
Se você já reenviou algumas vezes e mesmo assim o erro persiste, será necessário registrar uma ocorrência no portal eSocial. Isso é necessário, pois em alguns casos existe um erro no webservice do eSocial que precisa de ajuste.
