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EC102-eContador- Documento com visualização corrompida - Prosoft eContador

EC102-eContador- Documento com visualização corrompida


Esse artigo orienta o usuário a como corrigir ao importar ou integrar documento , e ao visualizar apresenta imagem corrompida.


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Resolução

A falha na visualização pós-importação é causada pela resolução (DPI) inadequada do arquivo de origem. Para corrigir, ajuste a resolução do documento para o padrão recomendado (geralmente 300 DPI). Após a correção, realize a nova importação para que a visualização seja apresentada corretamente.

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Obs:Caso a situação persiste, acione o Suporte.