Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando o salário base apresenta zerado na provisão.
Verificar a ficha financeira, se no mês que está fazendo a provisão tem valor acumulado na ficha, campo salário base
Informações Adicionais: Verificar a ficha financeira, se no mês que está fazendo a provisão tem valor acumulado na ficha, campo salário base
Resolução
Atualização Ficha Financeira:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamentos de Recibos/Resumos > Atualização Ficha Financeira Encerramento do Mês
2- Selecione a opção Soma de Acumulados.
3- Informe a competência. Deve corresponder a competência indicada no processamento dos recibos de pagamento, sendo mês e ano.
4- Selecione a Empresa. Marcando o indicador Selecionada Sim o processamento será para empresa indicada. Marcando Seleciona Não o processamento será para todas as empresas.
5- Clique em Iniciar.
6- Reprocesse novamente a provisão e são apresentados os valores.
