As opções exibidas no CRM - Administrador de Relacionamentos dependem da categoria selecionada e dos acessos definidos no Cadastro de usuários. Uma pessoa pertencente a mais de duas categorias terá um único código.
Ao localizar uma pessoa no CRM, são exibidas as características selecionadas que diferenciam cada cliente e permitem atendimento personalizado.
As principais informações usadas neste aplicativo devem ser cadastradas previamente nas tabelas do Configurador Bimer, na aba CRM.
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Endereço no CRM - Desktop -
Atendimento no CRM - Desktop -
Característica no CRM - Desktop -
Pessoa Relacionada no CRM - Desktop -
Adicionais no CRM - Desktop -
Agendamentos no CRM - Desktop -
Vendas (follow up) no CRM - Desktop -
Produção no CRM - Desktop -
Notas Fiscais no CRM - Desktop -
Ordem de Entrega no CRM - Desktop -
Cupom Fiscal no CRM - Desktop -
Recência no CRM - Desktop -
Pré-Pedido no CRM - Desktop -
Pedidos de Venda no CRM - Desktop -
Consignação no CRM - Desktop -
Contas a Pagar no CRM - Desktop -
Contas a Receber no CRM - Desktop -
Renegociações no CRM - Desktop -
Telecobrança no CRM - Desktop -
Cartas de Crédito no CRM - Desktop -
Crediário no CRM - Desktop -
Análise Cadastral no CRM - Desktop -
Ordem de Serviço no CRM - Desktop -
Manutenções de Contrato no CRM - Desktop -
Garantias no CRM - Desktop