Você gostaria de exibir para os seus clientes os pedidos na fila de preparo e os que já ficaram prontos?
Então se liga nesse recurso do Spice que está disponível a partir da versão 6.13.45!
O recurso de Painel de senhas permite à empresa exibir quais pedidos estão em fila de preparo ou que já estão prontos para retirada.
Assim, quando um pedido for lançado, seja ele no caixa ou no pedido, a senha é exibida para o cliente e depois vai para a fila de preparo automaticamente.
Quando estiver pronto, o usuário só precisa lançar qual é a senha correspondente e esta será enviada para a coluna “Retirar”.
Veja o que configurar:
Configuração
Para configurar, acesse o Spice e em “Funções Administrativas / Configurações / Painel de senhas”.
Marque a opção “Utiliza painel de senhas”. Assim o sistema habilita automaticamente a configuração de “Número de pedido auxiliar” existente na aba “Forma de trabalho”
e a de “Controle de itens pendentes” que você encontra na aba “Geral”. Essas configurações ficam bloqueadas para marcar ou desmarcar por serem obrigatórias.
Modelo de exibição
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Com logotipo: exibindo a logo da empresa na fila de preparo e retirada. Caso você opte por essa exibição, não deixe de vincular a logo da sua empresa!
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Números maiores (sem logotipo): Com essa opção somente os números dos pedidos em preparo ou retirada serão exibidos em seu painel.
Você ainda pode optar pelo modo de exibição claro ou escuro, assim como fazemos em nossos celulares! Bacana, não é?
Textos informativos e imagem
Texto principal: Você pode definir um texto principal, secundário e ainda, as cores do texto. Também é possível personalizar a logomarca, que é parte importante da identidade visual de qualquer negócio. Essas informações são exibidas no lado esquerdo do painel.
Descrição e cor dos campos
Você pode alterar as palavras “Na Fila” e “Prontos”, personalizando conforme a sua necessidade. Sendo possível também alterar a cor do retângulo de destaque e do texto.
Tela de pedido chamado
Nesta área é possível definir quanto tempo a numeração do pedido ficará em destaque no painel, ou se sairá apenas após a ação manual do usuário.
E caso queira pode definir um efeito sonoro clicando na opção "Emitir aviso sonoro ao chamar pedido pronto", podendo escolher o efeito padrão do sistema ou outro que esteja no formato “.mp3”.
Configurar senhas
Caso queira, é possível “Configurar senhas”. Ao clicar neste botão é aberta a tela do “Número do pedido auxiliar” para você escolher o padrão das senhas e quais tipos de pedido quer utilizar.
Atenção! Para o tipo de geração da senha é aconselhado o aleatório ou nome. Alguns pratos demoram mais do que outros para ficarem prontos, e para evitar conflito no controle de entregas estes tipos são os mais indicados. Além disso, quando é sequencial, a concorrência fica monitorando para ver quantos pratos o restaurante vendeu no dia.
Importante! O módulo Delivery ainda não integra com Painel de senhas!
Agora, se você quer aprender o funcionamento do painel de Senhas, clique aqui!
