A rejeição "686: Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente" ocorre quando há um ou mais manifestos abertos há mais de 30 dias, bloqueando a emissão de novos documentos para o seu CNPJ.
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Compreendendo a Rejeição
O Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDFe) é o documento que unifica as informações sobre a carga e o transporte (incluindo NFe e CTe) para fins de fiscalização. Ao tentar autorizar um novo MDFe, a Rejeição 686 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente será retornada pela SEFAZ (Secretaria da Fazenda). Essa mensagem significa que há um ou mais manifestos antigos (emitidos há mais de 30 dias) que o sistema considera ainda em andamento , impedindo a autorização de qualquer nova operação de transporte para o seu CNPJ.
Todo MDFe precisa ser encerrado formalmente junto à SEFAZ. O encerramento é o ato que comunica ao Fisco que a operação de transporte foi finalizada (a carga chegou ao seu destino).
A legislação fiscal estabelece que, se um MDFe for emitido e não for encerrado, ele fica em status de "aberto" por um período máximo de 30 dias.
A Rejeição 686 acontece porque:
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O prazo legal de 30 dias para o encerramento já expirou.
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O sistema da SEFAZ entende que o seu CNPJ ainda está em falta com uma obrigação fiscal (o encerramento do transporte anterior).
A SEFAZ bloqueia a emissão de novos documentos para forçar a regularização, garantindo que não haja múltiplas cargas sendo transportadas simultaneamente sem o devido controle.
Solução
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Verifique se há algum MDFe que não foi encerrado:Você pode consultar se há algum MDFe pendente de encerramento clicando aqui.Envie o encerramento dos MDFe que não foram encerrados há mais de 30 dias.
Para coibir o uso indevido e excessivo de rejeições, a SEFAZ aplica uma penalidade temporária nos casos de alta frequência de erros.
Se o CNPJ da sua empresa receber mais de 5 rejeições 686 em um intervalo de uma hora, será aplicada a seguinte punição:
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Bloqueio e Duração: A penalidade tem início a partir da sexta rejeição e dura uma hora.
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Efeito no Retorno: Durante o período de punição, o sistema de autorização da SEFAZ suprimirá (removerá) informações importantes da mensagem de retorno, como a chave de acesso e o protocolo de autorização.