Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do evento S-1299 (Fechamento dos Eventos Periódicos) quando NÃO foram informados valores para esse funcionário no mês, neste caso, não foi feito o envio pois o funcionário não consta no sistema WDP, mas consta ativo no eSocial.
Como identificar qual é o funcionário no Portal eSocial
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Acesse o Portal eSocial > aba Empregados > Gestão de Empregados;
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Preencha o campo com o CPF apresentado na mensagem de retorno, assim o Portal irá apresentar o funcionário que consta ativo e não tem seu cadastro no sistema Departamento Pessoal (WDP).
Como solucionar - Funcionário que não consta no sistema, mas que consta como ativo no eSocial
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Funcionário já desligado mas sem S-2299 no Portal: Caso o funcionário já tenha sido desligado da empresa e o seu cadastro não foi feito no sistema Departamento Pessoal (WDP), podendo acontecer por funcionários já enviados ao Portal por outro escritório contábil ou software house, será necessário efetuar o cadastro do mesmo no sistema Departamento Pessoal (WDP) para enviar os eventos (Clique Aqui para saber como fazer), principalmente o desligamento S-2299 ou, informar o desligamento diretamente no cadastro desse funcionário no Portal;
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Funcionário ativo na empresa e não consta no sistema WDP: Será preciso efetuar o cadastro deste funcionário no sistema e conferir se o mesmo possuí movimentação na referência para a processar ou cadastrar um afastamento se este for o caso;
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Funcionário demitido antes da obrigatoriedade: Caso o funcionário tenha sido enviado ao Portal eSocial, mas o seu desligamento foi antes do início da obrigatoriedade da segunda fase desta empresa (Clique Aqui para saber mais sobre o cronograma das empresas), deverá ser feita a exclusão do envio deste ao eSocial, para este procedimento será necessário excluir os eventos de forma retroativa, isto é, do evento com referência mais recente até o mais antigo, sendo o S-2200.
