Acompanhamento do processo de legalização das empresas
O eContador permite que seu cliente realize o acompanhamento do processo de legalização em tempo real dos processos com o status A fazer, sem precisar entrar em contato com o Contador, conforme verificaremos a seguir:
Como permitir que o cliente acompanhe o processo de legalização
No eLegalize, para o cliente acompanhar a legalização das empresas é necessário que o processo esteja com o status de A fazer. Para isso, siga o passo a passo:
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Acesse o eContador;
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Clique na aba eTarefas;
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Depois, clique na opção eLegalize;
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Em Status, localize os processos A conferir e clique nos três pontinhos e em Visualizar formulário;
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Confira as informações e clique em Confirmar.
Envio do processo de legalização ao cliente
Após o processo de legalização assumir o status A fazer será enviado ao cliente um E-mail e/ou WhatsApp cadastrados no processo, onde ao acessar ele poderá acompanhar em tempo real todo o andamento. Ao acessar o link, o cliente será direcionado para uma página, onde poderá acompanhar o seu processo de legalização.
O link poderá ser acessado pelo cliente sempre que o mesmo achar necessário.
O cliente não precisa estar logado no eContador para conseguir acessar o link e não será possível acessar outros módulos a partir do link enviado, ele só terá acesso à tela de progresso.
