#eContador

eContador - Não aparece usuário para delegar atendimento. - eContador Web


Quando ocorre o erro


O erro ocorre quando você quer delegar o atendimento a um usuário no qual a permissão não está ativada no seu cadastro.

https://play-lh.googleusercontent.com/bNB9DjWbEIH2FAacVVCqYa7xULsDb8vJpNjumBQHl3ktRRmSCnrVIlo6yDyLXqKZDlA

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Como ajustar


  1. Acesse ao eContador Web - Aba usuários.

  2. Pesquise pelo usuário que deseja delegar os atendimentos e clique em Editar.

  3. Clique na aba Permissões.

  4. Marque a Opção Permitir receber delegação de Atendimentos pelo eContador.

  5. Clique em Salvar.

    Atenção

    O operador Adm principal não é possível receber delegação, devido a ele não ter usuário no PHD.


    A delegação de atendimentos só pode ser feita para o usuário Operador. Para verificar como cadastrar usuário operador clique aqui.