Motivo do erro
Essa mensagem ocorre devido ao usuário que acessou o eContador estar sem a permissão de edição para Atendimentos.
Como dar permissão ao usuário
Para dar permissão de edição ao usuário, siga o passo a passo:
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Acesse o eContador;
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Clique na aba Usuários;
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Localize o usuário desejado e clique em Editar
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Clique na aba Permissões;
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Em Permissões Gerais, na opção Atendimentos, habilite a opção Editar;
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Clique em Salvar
Somente usuários do tipo Operador, com a função Administrador, tem disponibilidade para dar permissão para outros usuários.