Introdução
A Rejeição L931: Esta NFS-e nao devera ter o ISS Retido pelo Tomador dos Servicos. Selecione ISS Retido = NAO, ocorre durante a emissão de uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) quando o sistema da Prefeitura identifica que a configuração de retenção de imposto está incorreta para a operação realizada.
Índice
Atenção:
Antes de realizar alterações nas configurações de impostos e retenções do sistema, recomendamos confirmar com sua assessoria contábil se o serviço prestado realmente não deve sofrer retenção de ISS. As regras podem variar conforme a legislação municipal e o regime tributário da empresa.
Compreendendo a Rejeição
Essa rejeição é disparada quando o usuário marca a opção de ISS Retido na nota, mas, de acordo com a legislação municipal ou o regime tributário do prestador/tomador, aquele serviço específico não permite a retenção.
As causas mais comuns são:
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Regras Municipais: O serviço prestado não faz parte da lista de serviços que permitem retenção na fonte.
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Cadastro do Tomador: O cliente (tomador) não possui perfil de "Substituto Tributário" ou está localizado em uma região onde a retenção não se aplica.
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Configuração de Imposto: O código de serviço utilizado no Bimer está configurado para reter ISS automaticamente, divergindo da regra aceita pela prefeitura para aquele cenário.
Como resolver no Bimer?
Para corrigir essa situação, é necessário ajustar a configuração da Operação utilizada na nota, desativando a marcação de retenção na fonte para que o imposto seja recolhido pelo prestador (sua empresa), e não pelo tomador.
Passo a passo:
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Acesse o Configurador Bimer;
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Vá em Cadastros > Operações e localize a operação utilizada na nota fiscal;
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Acesse a aba Cálculos e, em seguida, a sub-aba Impostos;
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No quadro à direita relativo ao ISS, localize e desmarque a opção: "ISS retido na fonte"
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Clique em Gravar;
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Retorne ao faturamento, exclua a nota rejeitada (ou remova os itens/operação) e refaça o lançamento para que o sistema assuma a nova configuração de cálculo sem a retenção.
Dica de ouro
Se a operação estiver bloqueada para alterações por já ter sido utilizada em outros lançamentos, utilize o recurso de Duplicar a operação. Faça os ajustes na nova operação e utilize-a para emitir a nota corretamente.