A rejeição de NFSe " Rejeição de RPS - Erro ao enviar lote de RPS: O documento XML deve ter um elemento de nível superior." Ocorre quando o webservice da prefeitura não utiliza o protocolo SSL para autorização dos documentos fiscais.
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Compreendendo a rejeição
A rejeição de NFSe " Rejeição de RPS - Erro ao enviar lote de RPS: O documento XML deve ter um elemento de nível superior. " ocorre quando o webservice da prefeitura não utiliza o protocolo SSL para autorização dos documentos fiscais.
No site da Prefeitura de seu Município, utilize o manual de orientação/utilização do WebService para confirmar quais os protocolos utilizados para autorização dos documentos fiscais.
Solução
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Abra o Painel de Controle do Windows;
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Clique na opção: "Opções da Internet";
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Na tela que abrir, vá até a aba "Avançadas";
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Na barra de rolagem, vá até o final e realize as seguintes configurações:
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Desabilite as opções: "Usar SSL 2.0" e "Usar SSL 3.0"
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Habilite as opções: "Usar TLS 1.0", "Usar TLS 1.1" e "Usar TLS 1.2"
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Feitas as configurações acima, reinicie o ISS-Easy e reenvie o documento.
