Como ajustar a impressão de etiquetas da balança (KG para Unidade) - Shop

Introdução

Muitas vezes, ao cadastrar um produto que deve ser vendido por unidade (UN), a etiqueta impressa pela balança pode apresentar o valor baseado no peso (KG) de forma equivocada. Esse ajuste é fundamental para garantir que o preço final e a quantidade exibida ao consumidor estejam corretos no momento da venda.

Se o seu produto está saindo com a unidade de medida incorreta na etiqueta, o problema geralmente reside em uma configuração específica dentro do cadastro do item no sistema.

Passo a Passo para Correção

Para resolver essa situação e garantir que o sistema envie a informação de quantidade corretamente para a balança, siga as etapas abaixo:

1. Acesse o Cadastro do Produto: Localize o item que apresenta a divergência (ex: produtos vendidos por unidade, mas que passam pela balança).

2. Vá até a Aba Adicional: Dentro do cadastro do produto, clique na aba Adicional.

3. Desmarque a Opção de Checkout: Procure pela opção "Qt/Peso Fornecido no Checkout" e certifique-se de que ela esteja desmarcada.
   
   
   
   

4. Sincronize com a Balança:

   • Gere um novo arquivo para a balança.

   • Importe este arquivo no aplicativo de gerenciamento da sua balança.

   • Realize a carga de dados para o equipamento físico.

     
     

O que muda na etiqueta?

Ao realizar esse ajuste, a balança deixará de calcular o valor pelo peso e passará a considerar a quantidade de unidades, como demonstrado na comparação abaixo: