Como Resolver:
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Clique com o lado direito do mouse sobre a barra de tarefas de seu computador
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Selecione o sistema wshop/ishop
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Clique sobre ele com o lado direito so mouse e após em Finalizar tarefa.
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Após ter finalizado, abra novamente o sistema.
Se o problema continuar verifique novamente no gerenciador de tarefas na aba superior: Desempenho, veja qual nível de porcentagem de CPU, DISCO e Memória estão sendo atingidos em seu computador e quantos dias ele está ligado.
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Se os níveis de alguns destes: CPU, DISCO e Memória estiverem altos, orientamos que verifique com Técnico de Informática -T.I
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Se o computador estiver ligado a muito tempo, orientamos tentar reiniciá-lo.
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Se nenhuma dessas dicas te ajudaram, e ainda necessita de ajuda estamos à disposição em nosso Suporte.