Você sabe qual o status do pedido na Mercos para integrar com o Shop?
Para que seus orçamentos do site Mercos sejam integrados com sucesso no módulo de Orçamento da retaguarda SHOP, o status do pedido na Mercos precisa estar como "Concluído".
O que isso significa?
Se um pedido na Mercos estiver com o status "Em Orçamento", por exemplo, ele ainda não será enviado automaticamente para a retaguarda. Apenas os pedidos que forem marcados como "Concluído" serão processados e aparecerão no seu sistema Orçamento.
A Mercos possui uma Central de Ajuda própria. Caso tenha mais dúvidas sobre a usabilidade do site, você pode acessá-la através do link: Central de Ajuda - Mercos (link) .