Emitir notas fiscais é um processo essencial para o dia a dia da sua empresa, e encontrar impedimentos técnicos pode travar sua operação. Um dos erros comuns é a Rejeição 999: Certificado com data de validade vencida, que interrompe a comunicação com a SEFAZ devido a problemas no documento de identidade digital da empresa.
Índice
Compreendendo a Rejeição
A Rejeição 999: Certificado com data de validade vencida, ocorre quando o sistema tenta assinar digitalmente uma Nota Fiscal (NF-e, NFC-e ou CT-e), mas identifica que o Certificado Digital configurado está com o prazo de validade expirado.
Como o certificado funciona como uma "assinatura registrada em cartório" de forma eletrônica, a SEFAZ não aceita documentos assinados por um certificado que não esteja mais ativo.
Como resolver
Para solucionar este problema e retomar suas emissões, siga o passo a passo abaixo:
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Verifique a validade e a instalação
Certifique-se de que o certificado está pronto para uso no sistema operacional:
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Pressione as teclas Windows + R, digite certlm.msc e dê Enter.
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Navegue em Pessoal > Certificados.
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Verifique se o certificado da empresa aparece na lista e se a data de validade está em dia.
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Renovação ou Compra:
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Caso esteja vencido, você precisará entrar em contato com a sua Autoridade Certificadora (como Certisign, Serasa, Soluti, etc.) para renovar o arquivo (A1) ou o cartão/token (A3).
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Atualize o certificado
Se o certificado foi renovado recentemente, precisa atualizar as informações dentro do sistema:
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Acesse o ISSeasy > Empresa
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Selecione a empresa que apresenta o erro e clique em Editar.
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Localize o campo "Selecionar certificado digital instalado no Windows".
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Selecione o certificado atualizado e clique em Gravar.
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Após os ajustes, retorne ao módulo de faturamento e tente realizar a transmissão da nota novamente.
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