Como configurar e utilizar a rotina de Pré-Venda

A funcionalidade de Pré-Venda no sistema ERP4Me Íntero foi desenhada para otimizar o atendimento ao cliente no ambiente de varejo. Ela permite que um vendedor registre todos os itens de uma intenção de compra antes de o cliente se dirigir ao caixa. Esse processo moderniza o fluxo operacional, eliminando a formação de filas longas nos caixas e agilizando a separação de mercadorias, garantindo uma jornada de compra muito mais fluida e profissional.

Índice

Benefícios / Diferenciais

• Agilidade no Caixa: Reduz drasticamente o tempo de finalização da venda, pois o operador do caixa precisa apenas recuperar o documento e processar o pagamento.

• Otimização de Equipe: Permite que os vendedores de salão foquem na consultoria e na adição de produtos, enquanto os operadores de caixa focam exclusivamente no recebimento financeiro.

• Flexibilidade de Edição: Possibilidade de alterar, complementar ou excluir itens da pré-venda a qualquer momento antes da emissão fiscal.

• Configuração Personalizável: Flexibilidade para adaptar as regras da pré-venda de acordo com a política interna de cada estabelecimento.

Configuração do Ambiente

Antes de iniciar a operação, você pode parametrizar o comportamento da rotina conforme a necessidade da sua empresa. Para acessar o painel de configurações gerais da pré-venda, siga o caminho abaixo:

• Caminho no Sistema: Administrativo > Configurações das Lojas > Configuração Geral

Dentro deste painel, utilize a barra de pesquisa digitando o termo "pré" para localizar rapidamente as seguintes diretrizes operacionais:

Passo a Passo Operacional

1. Como Cadastrar uma Pré-Venda

1. Acesse o menu principal e siga o caminho: Varejo > Pré-Venda.

2. Selecione a Filial correspondente à operação.

3. Preencha as informações de Cliente e Vendedor (caso estes campos estejam configurados como obrigatórios no seu ambiente).

4. Insira os Produtos que compõem a pré-venda, informando as respectivas quantidades.

5. Verifique os valores totais e clique em Finalizar para salvar o documento no sistema.

2. Como Alterar ou Editar uma Pré-Venda

1. Na mesma tela de Pré-Venda (Varejo > Pré-Venda), localize e clique no botão Recuperar Pré-Venda.

2. O sistema listará todas as pré-vendas ativas no período. Selecione o registro desejado e confirme.

3. Os itens previamente cadastrados serão carregados em tela. Realize as modificações necessárias (adição, remoção de itens ou alteração de quantidades).

4. Ao concluir as modificações, clique em Editar Pré-Venda para salvar as alterações.

5. Se você desistir das modificações durante o processo, basta clicar em Cancelar Pré-Venda para que o documento retorne ao seu estado original.

3. Como Excluir uma Pré-Venda

1. Acesse a tela de Pré-Venda e clique no botão Excluir Pré-Venda.

2. Siga os mesmos passos da rotina de alteração: localize o registro na lista de pré-vendas recuperadas, selecione-o e confirme a exclusão do documento.

4. Como Faturar / Restaurar a Pré-Venda no PDV (Caixa)

Para transformar a pré-venda em uma venda finalizada com emissão de cupom fiscal, execute o procedimento diretamente no Frente de Caixa:

1. Abra a tela do Íntero PDV.

2. Selecione o Cliente, o Vendedor e a Tabela de Preços aplicável (caso sua empresa trabalhe com múltiplas tabelas ativas).

3. No quadro lateral ou menu de opções denominado Outras Ações, clique na opção Pré-Venda.

4. Localize a pré-venda a ser restaurada utilizando os filtros disponíveis ou faça a leitura do código de barras impresso.

5. Selecione o registro, clique em Confirmar e o PDV carregará automaticamente todos os produtos.

6. Prossiga para a escolha da forma de pagamento e realize a Finalização da Venda.