A remessa em garantia é uma operação onde o remetente ou fabricante da mercadoria substitui, ou conserta a mercadoria se a mesma apresentar defeito.
(warning) Para criar uma NF-e de remessa de garantia, é necessário possuir o CFOP de remessa, para criarmos a natureza de operação. (Apenas o contador pode te informar).
Como Resolver:
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Acesse a aba Cadastros → Natureza de Operação.
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Clique em Nova
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Informe a Descrição e em tipo de movimento coloque Venda/Saída.
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Informe o CFOP de remessa, clique em Gravar.
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Na aba Movimento → Vendas.
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Clique em Novo.
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Informe a Natureza de operação criada, a série e pessoa.
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Adicione os itens da nota.
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Informe a transportadora na aba transporte, se necessário.
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Informe a Forma de pagamento na aba Negociação.
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Informe uma observação na aba Complemento, se necessário.
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Clique em Gravar ou Gravar e enviar.