Acesso ao site
O Shop Community da Alterdata proporciona um software de automação comercial gratuito com o objetivo de auxiliar na capacitação de estudantes e profissionais para o mercado de trabalho.
Podendo utilizar as ferramentas líderes no mercado brasileiro de tecnologia. Para isso basta;
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Acessar o site https://community.alterdata.com.br/sistemas/shop
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Caso não possua uma conta cadastrada no site será necessário efetuar o cadastramento da sua conta de acesso, para isso basta acessar o início da tela e clicar em Versão Community ou no final da tela clicar na opção Criar Conta.
Criando sua conta
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Ao clicar na opção acima, será direcionado para uma tela cadastral, preencha as informações e clique em Cadastrar.
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Após o cadastramento, você será direcionado a tela de login e senha para acessar sua conta.
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Insira os dados e clique em Entrar
Acesso ao Community
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Assim que acessar o site, você poderá iniciar o download das ferramentas para treinamento.
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Clique sobre o software desejado para iniciar o download.
No menu clicando em Comunidade você poderá visualizar as dúvidas mais dos usuários que utilizam o Shop Community e também poderá postar as suas, estas serão respondidas pelos técnicos do Suporte da Alterdata.
Instalação do Sistema Parte 1
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Após clicar sobre o software, você será direcionado a tela de arquivo executável dos sistema.
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Clique em Download.
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Após, leia o Contrato de Licença do instalador que irá baixar, em seguida marque a opção Eu concordo com os termos listados acima e clique em Download.
Sobre o contrato de licença
É de extrema importância analisar todos os termos do contrato e verificar as limitações da versão community.
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Cadastro de 20 (Vinte) produtos.
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Cadastro de 20 (Vinte) clientes.
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Não será possível emitir NF-e através do software.
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O software não integra com o PDV Alterdata
Requisitos:
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Intel I3 4° geração ou Superior, no mínimo, 8Gb de memória RAM;
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HD de 500 Gb com, no mínimo, 50% de espaço livre;
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Monitor com resolução maior ou igual a 1024 X 768.
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Windows 10 Pro Enterprise, Windows 11
Instalação do Sistema Parte 2
Criar o banco de dados e restaurar backup
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Acesse a pasta C:\Program Files (x86)\Alterdata\Shop e abra o programa AlterdataManager
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Acesse com as informações abaixo. Utilize a senha #abc123#
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Clique em Database→ Criar database e escolha um nome para o banco de dados:
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Selecione o banco criado e clique em
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Clique na
e selecione a base padrão que fica em C:\Program Files (x86)\Alterdata\Shop\BDModeloDiamond, com o nome Alterdata_Post.backup. (Caso já exista um backup basta selecionar o backup correto). Marque a opção:
e clique em OK
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A base será restaurada, quando finalizar será apresentada a mensagem de backup concluído
Como configurar o cliente BD para acessar o sistema
Ao informar o login e senha para acessar o sistema, o mesmo apresenta a mensagem Não foi possível conectar o sistema ao Servidor de Banco de Dados.
Isso pode ocorrer quando o Cliente BD não está configurado corretamente para acessar o Servidor ou Base de dados.
Para verificar as configurações do Cliente BD e realizar os ajustes, acesse:
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Menu Iniciar - Painel de Controle;
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Na opção Exibir por: Categoria - Altere para ícones Grandes ou Pequenos;
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Dê um Duplo clique em: Alterdata config. cliente BD (32bits).
Configurar a conexão com o banco de dados Cliente BD
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Verifique os dados informados nas configurações de conexões;
Provedor do Banco de dados. Selecione o Provedor utilizado para o banco de dados (PostgreSQL). Nome do Servidor. Clique na seta e selecione o servidor que está instalado seu banco de dados, no seu caso digite Localhost.Saiba identificar o Nome da máquina servidora (onde está o banco de dados) → CLIQUE AQUI Nome do Banco. Por padrão o nome do banco que a Alterdata utiliza é ALTERDATA_SHOP. Caso utilize o banco com outro nome, informe no campo o nome de seu Banco de dados. -
Após realizar as configurações, faça um teste, clicando em Testar conexão;
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Informe o Login e senha que utiliza para entrar no sistema e clique em OK;
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Com os dados corretos e rede acessando normalmente, será apresentada a mensagem: Conexão realizada com sucesso. Clique em OK;
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Para salvar as configurações alteradas, clique novamente em OK;
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As configurações do Cliente BD foram realizadas. Acesse novamente o sistema e verifique que o erro não será apresentado.
Acesso ao Sistema
Após a instalação e configuração do banco de dados, será possível acessar o sistema, para isso basta:
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Abrir o ícone do Sistema instalado.
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Inserir o login: SUPERVISOR.
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Senha: 123456.
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Em seguida clique em Entrar.
Em caso de suporte
Caso necessite de suporte, no site https://ajuda.alterdata.com.br você pode realizar pesquisar e encontrar passo a passo por texto ou vídeos que vão te auxiliar com dúvidas frequentes. E temos um fórum que conta com a participação dos técnicos da Alterdata e de alunos que também utilizam o community.
Basta acessar o site: https://community.alterdata.com.br/comunidade. Lá você encontra dúvidas mais frequente de outros alunos, pode tirar suas dúvidas através de perguntas e participar também respondendo duvidas de outros alunos.