Conheça algumas soluções para problemas no envio de e-mail.
A senha pode estar desatualizada.
Caso tenha alterado a senha do seu e-mail será necessário atualiza-la no Shop. Para isso basta seguir os passos abaixo:
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Clique na aba Configurações e Manutenção.
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Clicar em Gerenciador de e-mails.
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Clicar em Gerenciar contas.
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Selecione o e-mail e edite.
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Altere a senha.
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Clique em Gravar.
Gerar uma senha de app.
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Clique a opção Senhas de app e, na caixa Selecionar app, escolha Outro (nome personalizado);
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Defina um nome para o aplicativo – neste caso, por exemplo, Alterdata
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Clique em GERAR e copie a senha gerada e cole no campo Senha da configuração de e-mail do Shop.
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Confira se o procedimento teve êxito ao clicar em Enviar e-mail de teste.
