Com o PDV Aberto, pressione SHIFT + F11 e em seguida clique em Cards - Gerenciador, o PDV precisa ter acesso à internet no momento da consulta.
Em seguida selecione Consulta de Saldo.
Na opção Consulta Saldo, digite o número do cartão.
Após realizar o procedimento, o sistema mostrará o saldo na tela.