Quando o erro ocorre
Este erro ocorre quando o Código de retenção informado é inválido. Pode ocorrer em Funcionários, sócios ou autônomos.
Ajustar o Código de Retenção no Cadastro de Sócios
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Acesse o sistema WPHD (Alterdata Pack), aba Cadastro;
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Clique no ícone Empresas. e selecione a empresa com um clique simples;
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Após clique na aba Sócios, selecione o sócio e clique em Editar;
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Na aba Básico, verifique e preencha com o código correto no campo Cód. Retenção do IR;
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Após basta clique em Gravar.
Ajustar o Código de Retenção no Cadastro de Autônomos
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Acesse o sistema Departamento Pessoal, aba Contribuinte;
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Em seguida Vínculo Empresarial;
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Clique sobre o Autônomo no qual precisa ser efetuado o ajuste e clique em Editar;
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Acesse a aba Dados Complementares;
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No campo Cód. Retenção informe o código correto para este;
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Após basta clique em Gravar.
Ajustar o Código de Retenção no Cadastro de Funcionários
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Acesse o cadastro do funcionário no sistema Departamento Pessoal;
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Na aba Funcionário - ícone Cadastro de Funcionários;
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Então selecione a empresa e o funcionário;
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Após acesse a aba Informações da folha - Informações de Cálculos;
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No campo DARF - Cod. Retenção, informe o código correto para este.
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Após basta clique em Gravar.