Saiba como resolver quando ao clicar em Gerar DANFE, ocorrer a mensagem: não foi possível gerar o documento. ( could not find file:
|
Essa mensagem ocorre quando o diretório informado do Logotipo da empresa está inválido. Isto pode ocorrer quando a imagem do logotipo foi excluída do diretório informado ou a imagem do logotipo está em outra pasta, sendo necessário realizar a alteração de diretório. |
Como resolver:
|
CLIQUE AQUI |
|---|
-
Na aba Cadastros, clique em
-
Selecione a empresa e clique em
-
Clique na aba Informações da NF-e .
-
Em Logotipo, clique na Lupa:
-
Na janela que abrir, vá até a pasta que está o logotipo e selecione o mesmo.
-
Clique em abrir.
-
Clique em Gravar.
-
Feito isso, vá até a NF-e emitida e clique em Gerar DANFE. O DANFE será gerado corretamente.