#Erp4Me

Rejeição 539: Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso. - NFe

Motivo

Esta rejeição ocorre quando já foi emitida uma NF-e, em outro momento, que possui o mesmo CNPJ do emitente, série e número da NF-e que está sendo gerada.

Exemplo: 

A empresa gerou uma NF-e de série 1, número 100 e esta foi rejeitada por duplicidade. Isso quer dizer, que em outro momento, esta empresa já gerou uma outra NF-e, que tinha a série 1 e o número 100.

Neste caso, é necessário verificar a série e a última numeração emitida para realizar o acerto.


Como resolver: 

  1. Selecione a NF-e rejeitada e clique em  image2019-7-15_14-28-37.png

  2. Localize o campo Série image2019-7-15_14-31-0.png . Verifique se a série informada é a correta utilizada pela empresa, caso não for, realize a alteração informando a série correta.

  3. Localize o campo Número:  image2019-7-15_14-32-36.png . Informe uma numeração válida, em que ainda não tenha sido emitida NF-e. 

    Se necessário, verifique com seu contador a última numeração emitida pela sua empresa, para poder realizar o acerto.


  4. Após realizar o acerto, faça o envio da NF-e novamente. 

         

Caso após realizar o acerto e enviar a NF-e, seja novamente rejeitada por duplicidade, significa que a a série e numeração informada já foi utilizada pela Empresa e já consta na Sefaz.

Deve verificar diretamente com o contador a numeração correta para informar.