Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro de estrutura ocorre no retorno do Evento S-2300 quando o numero do CPF do Contribuinte está incorreto.
Caso tenha dúvidas sobre qual o número do CPF do contribuinte, sugerimos que seja visto com a sua consultoria contábil.
O suporte Alterdata não orienta qual vinculação deverá ser realizada.
Como efetuar o ajuste
Caso seja um Autônomo
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No sistema WDP acesse o cadastro do autônomo";
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Selecione o autônomo e clique em "Editar";
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Na aba Documentos, ajuste o número do CPF e clique em "Gravar";
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Após ajustar, retorne ao Departamento Social e acesse Central eSocial - Andamento dos envios;
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Selecione o evento e clique em "Detalhes", depois em "Reprocessar";
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Na aba Central eSocial será apresentado um evento que será enviado com a correção realizada.
Caso seja um Sócio
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No sistema Alterdata Pack acesse a aba "Cadastro - Sócios" e clique duas vezes no sócio;
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Na aba Complementar, ajuste o número do CPF e clique em "Gravar"
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Após ajustar, retorne ao Departamento Social e acesse Central eSocial - Andamento dos envios;
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Selecione o evento e clique em "Detalhes", depois em "Reprocessar";
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Na aba Central eSocial será apresentado um evento que será enviado com a correção realizada.
Caso seja um Estagiário
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No sistema Departamento Pessoal, acesse a a aba Funcionário - Funcionário;
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Informe a empresa e selecione o estagiário;
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Na aba Documentos, ajuste o número do CPF e clique em "Gravar";
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Após, acesse Central eSocial - Andamento dos envios;
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Selecione o evento e clique em "Detalhes", depois em "Reprocessar";
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Na aba Central eSocial será apresentado um evento que será enviado com a correção realizada.