17 - A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'exterior' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtTSVInicio/v_S_01_00_00' has incomplete content. List of possible elements expected: 'nmCid' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtTSVInicio/v_S_01_00_00'.
Quando ocorre o erro
Este erro ocorre no retorno do S-2300 (Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Início), quando o nome da cidade do endereço do trabalhador que mora no exterior está em branco ou inválido. Será necessário verificar se realmente o contribuinte reside no exterior, caso resida, preencher o campo 'Cidade'.
Como efetuar o ajuste - Autônomo
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Acesse o sistema Departamento Pessoal - aba Contribuinte - Autônomo;
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Selecione o autônomo e no cadastro do mesmo vá a aba Dados Principais e verifique o campo Cidade no agrupamento Endereço;
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Preencha o mesmo corretamente e caso necessário verifique os demais campos do agrupamento;
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Por fim acesse a Central eSocial - Andamento dos envios, localize o evento S-2300 com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
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Será gerado um novo evento S-2300 com as informações atualizadas. Aguarde o mesmo retornar como processado.
Como efetuar o ajuste - Sócio
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Acesse o sistema Alterdata Pack (PHD) - aba cadastro - Sócios;
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Em seguida selecione o sócio e no cadastro do mesmo vá a aba Básico e verifique o campo Município no agrupamento Endereço;
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Preencha o mesmo corretamente e caso necessário verifique os demais campos do agrupamento;
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Por fim acesse a Central eSocial - Andamento dos envios, localize o evento S-2300 com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
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Será gerado um novo evento S-2300 com as informações atualizadas. Aguarde o mesmo retornar como processado.
Como efetuar o ajuste - Estagiário
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Acesse o sistema Departamento Pessoal - aba Funcionário - Funcionário;
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Selecione o funcionário e no cadastro do mesmo vá a aba Dados Cadastrais - sub aba Geral e verifique o campo Cidade no agrupamento Endereço;
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Preencha o mesmo corretamente e caso necessário verifique os demais campos do agrupamento;
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Por fim acesse a Central eSocial - Andamento dos envios, localize o evento S-2300 com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
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Será gerado um novo evento S-2300 com as informações atualizadas. Aguarde o mesmo retornar como processado.