Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro ocorre no retorno no evento S-2300 - (Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Início) quando o Pais de Nacionalidade do sócio, autônomo ou estagiário não foi preenchido.
Como efetuar o ajuste - Sócio
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Acesse o sistema PHD - (Alterdata Pack), aba Cadastro, clique no ícone Sócio e abra o cadastro do mesmo,
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Verifique na aba Complementar o campo País;
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Também verifique o campo Nacionalidade na aba Declarações;
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Preencha-os com a informação correta e grave;
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No sistema Departamento Pessoal, acesse a Central eSocial - aba Andamento dos envios;
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Localize o evento com o erro e clique em Detalhes - Reprocessar, após só aguarde o retorno do Portal eSocial.
Como efetuar o ajuste - Autônomo
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Acesse o sistema Departamento Pessoal - Contribuintes - Autônomo, e abra o cadastro do autônomo;
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Na aba Dados Principais preencha os campos País e País de Nacionalidade, após grave;
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No sistema Departamento Pessoal, acesse a Central eSocial - aba Andamento dos envios;
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Localize o evento com o erro e clique em Detalhes - Reprocessar, após só aguarde o retorno do Portal eSocial.
Como efetuar o ajuste - Estagiário
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Acesse o sistema Departamento Pessoal, aba Funcionário - ícone Cadastro de Funcionários;
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Informe a empresa, o estagiário; e acesse a aba Dados Cadastrais, sub- aba Informações Complementares;
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Realize o ajuste no campo Nacionalidade e grave;
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Acesse a Central eSocial aba Andamento dos envios e clique em Detalhes no S-2300 que está apresentando o erro;
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Em seguida clique em Reprocessar e aguarde o retorno do portal eSocial.