eSocial - Erro no evento S-2300 - 17 - O número da CTPS do funcionário está em branco - DP

Quando ocorre o erro

Essa mensagem pode ocorrer no retorno do evento S-2300 de sócio, autônomo ou estagiário, quando a informação do número de CTPS está em branco.

Como efetuar o ajuste no autônomo

1. Acesse o sistema WDP, aba Contribuinte - Autônomo;

2. Localize o autônomo desejado , e clique em "Editar";

3. Acesse a aba "Documentos";

4. No quadro "Carteira de Trabalho" preencha o campo "número" realize a conferência dos demais campos deste quadro e clique em "Gravar

5. No sistema Departamento Pessoal, acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";

6. Selecione o evento com erro e clique em "Detalhes";

7. Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em "Reprocessar";

8. Será apresentado um evento que será enviado ao eSocial.

Como efetuar o ajuste no sócio

1. Acesse o sistema WPHD - Alterdata Pack, aba "Cadastro" - "Sócio";

2. Localize o sócio desejado 

3. Acesse a aba "Declarações";

4. Localize o quadro "Carteira de Trabalho" preencha o campo "número" realize a conferência dos demais campos deste quadro e clique em "Gravar

5. No sistema Departamento Pessoal, acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";

6. Selecione o evento com erro e clique em "Detalhes";

7. Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em "Reprocessar";

8. Será apresentado um evento que será enviado ao eSocial.

Como efetuar o ajuste no estagiário

1. Acesse o sistema WDP - aba "Funcionário" - "Funcionário";

2. Selecione a empresa e o estagiário;

3. Acesse a aba "Documentos" 

4. Neste local irá encontrar campo Carteira de trabalho  ajuste o campo do "CTPS.";

5. Após realizar o ajuste, clique em "Gravar";

6. Feito isso acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";

7. Selecione o evento com erro e clique em "Detalhes";

8. Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em "Reprocessar";

9. Será apresentado um evento que será enviado ao eSocial.