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eSocial - Erro no evento S-2300 - O campo ufCnh não foi preenchido. - DP


Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro de estrutura ocorre no retorno do Evento S-2300 (Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Início) quando o UF do documento CNH do trabalhador está em branco.

Na coluna "Descrição" está informado qual trabalhador está com o erro.

Caso tenha dúvidas sobre que preenchimento deverá utilizar, sugerimos que seja visto com a sua consultoria contábil ou confirmar com o Funcionário.
O suporte Alterdata não orienta qual vinculação deverá ser realizada.


rt.png

cnhsocio.png

Como efetuar o ajuste no cadastro do sócio

  1. Acesse o sistema Alterdata Pack (PHD), aba "Cadastro", opção "Sócio";

  2. Selecione o sócio e acesse a aba "Declarações", quadro "Carteira de Motorista (CNH)".

  3. Preencha todos os campos, principalmente o campo UF que é relacionado ao erro;

  4. Após preenchimento e verificação dos campos clique em "Gravar".

  5. No sistema Departamento Pessoal, acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";

  6. Selecione o evento com erro com o clique em "Detalhes" -"Reprocessar";

  7. Aguarde o retorno do evento S-2300 e confirme se o mesmo irá retornar como Processado  (piscar o olho)

Como efetuar o ajuste no cadastro do autônomo

  1. Acesse o sistema WDP;

  2. Vá no cadastro de autônomos em "Contribuinte - Autônomo";

  3. Selecione o autônomo e clique em "Editar";

  4. Acesse a aba "Documentos";

  5. Preencha as informações no quadro "Carteira de Habilitação";
    Todos os campos devem estar devidamente preenchidos, principalmente o campo UF que é relacionado ao erro;

  6. Após preenchimento e verificação dos campos clique em "Gravar". 

  7. No sistema Departamento Pessoal, acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";

  8. Selecione o evento com erro com o clique em "Detalhes" -"Reprocessar";

  9. Aguarde o retorno do evento S-2300 e confirme se o mesmo irá retornar como Processado  (piscar o olho)

Autônomo - Carteira de habilitação.png

cngfun.png

Como efetuar o ajuste no cadastro do estagiário

  1. Acesse o cadastro do estagiário em "Funcionário" - "Funcionário";

  2. Informe a empresa e selecione o estagiário;

  3. Acesse a aba "Documentos" - "Específicos";

  4. Preencha as informações no quadro "Carteira de Habilitação";

    • Todos os campos devem estar devidamente preenchidos, principalmente o campo UF que é relacionado ao erro e após clique na opção "Gravar";

  5. Acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";

  6. Localize o evento S-2300 com erro e clique em "Detalhes" - "Reprocessar";

  7. Sendo assim será apresentado um novo evento que será reenviado ao eSocial  (piscar o olho)