Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro no Evento S-2300 - (Trabalhador Sem Vínculo de Empregado/Estatuário - Início) ocorre quando no cadastro do Sócio, Autônomo ou Estagiário está com o telefone informado com algum caractere especial. Este campo deve ser informado somente por números.
Como efetuar o ajuste no sócio
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Acesse o sistema PHD - Alterdata Pack, aba "Cadastro" - "Sócio";
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Na aba "Básico" verifique se o campo "Contato - DDD - Telefone" tem algum caractere especial ou espaço.
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Preencha o campo somente com números e clique em "Gravar".
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Acesse o sistema "Departamento Pessoal"
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Acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";
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Localize o evento S-2300 com erro e clique em "Detalhes" - "Reprocessar";
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Feito isso será gerado um novo evento e enviado ao eSocial com o ajuste realizado
Como efetuar o ajuste no autônomo
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Acesse o sistema Departamento Pessoal
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Vá no cadastro de autônomos na aba Contribuinte - Autônomo;
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Localize o autônomo no qual está com erro e clique em "Editar";
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Na aba "Dados Principais" verifique se o campo "Telefone" tem algum caractere especial ou espaço.Preencha o campo somente com números e clique em "Gravar";
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Acesse o sistema "Departamento Pessoal";
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Acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";
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Localize o evento S-2300 com erro e clique em "Detalhes" - "Reprocessar";
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Feito isso será gerado um novo evento e enviado ao eSocial com o ajuste realizado
Como efetuar o ajuste no estagiário
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Acesse o cadastro do estagiário em "Funcionário" - "Funcionário";
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Informe a empresa, e localize o Estagiário;
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Na aba "Dados Cadastrais" - "Geral" verifique se o campo "Contato - DDD e Telefone" tem algum caractere especial ou espaço.
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Preencha o campo somente com números e clique em "Gravar".
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Acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";
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Localize o evento S-2300 com erro e clique em "Detalhes" - "Reprocessar";
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Feito isso será gerado um novo evento e enviado ao eSocial com o ajuste realizado