eSocial - Erro no evento S-2300 - 17 - As informações dos documentos estão inválidas - DP

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro na validação do evento S-2300 (Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Início) ocorre quando os campos das documentações do contribuinte não estão preenchidos corretamente 

Como efetuar o ajuste no autônomo

1. Acesse o sistema WDP;

2. Vá no cadastro de autônomos em "Contribuinte - Autônomo";

3. Selecione o autônomo e clique em "Editar";

4. Acesse a aba "Documentos";

5. No quadro "CPF/Identidade" preencha e verifique todos os campos da documentação, clique em "Gravar";

6. No sistema Departamento Pessoal, acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";

7. Selecione o evento com erro com o clique em "Detalhes" -"Reprocessar";

8. Aguarde o retorno do evento S-2300 e confirme se o mesmo irá retornar como Processado 

Como efetuar o ajuste no sócio

1. Acesse o sistema Alterdata Pack (PHD), aba "Cadastro", opção "Sócio";

2. Selecione o sócio e acesse a aba "Complementar";

3. Localize o quadro "Documentos" e preencha e verifique todos os campos da documentação, clique em "Gravar";
   

4. No sistema Departamento Pessoal, acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";

5. Selecione o evento com erro com o clique em "Detalhes" -"Reprocessar";

6. Aguarde o retorno do evento S-2300 e confirme se o mesmo irá retornar como Processado 
   

Como efetuar o ajuste no estagiário

1. Acesse o cadastro do funcionário em "Funcionário" - "Funcionário";

2. Informe a empresa e selecione o estagiário;

3. Acesse a aba "Documentos" - "Básicos";

4. Neste local irá encontrar o agrupamento "Identidade", preencha e verifique todos os campos da documentação;

5. Após realizar o ajuste, clique em "Gravar";

6. Acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";

7. Localize o evento S-2300 com erro e clique em "Detalhes" - "Reprocessar";

8. Sendo assim será apresentado um novo evento que será reenviado ao eSocial