Quando é realizada a atualização da rede é necessário que a versão do WSHOP esteja igual ou inferior a versão do ISHOP nunca deve estar superior. Caso ocorra o sistema mostrará a mensagem:
Nesse caso será necessário atualizar a Matriz para a mesma versão que encontra-se o Wshop.
Caso a Matriz já esteja atualizada é necessário fazer uma importação diretamente pelo Shell na máquina do Wshop. Para isso siga os passos abaixo.
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Na máquina integradora do Wshop localize o Shell na bandeja do windows.
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Clique com o botão direito no ícone do Shell e clique em Importar.
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Realize a abertura do Wshop novamente.