Essa rejeição acontece quando sua nota fiscal é de exportação indireta, mas as informações específicas sobre essa operação não foram preenchidas corretamente nos itens da nota.
A exportação indireta ocorre quando você vende uma mercadoria para outra empresa, que, por sua vez, será responsável por exportar o produto.
Para corrigir, você precisa preencher as seguintes informações no item da nota:
-
Número do Registro de Exportação;
-
Chave de Acesso da NF-e recebida para exportação;
-
Quantidade do item.
Como fazer o ajuste no Emissor:
-
Na nova NF-e Completa, no campo de Produtos/Serviços, ao incluir o item, será habilitada a aba Exportação;
-
Na próxima tela preencher os dados obrigatórios solicitados e Gravar;
