Nesta dica veremos como resolver o erro: "E39 - Apenas empresas tomadoras de serviços inscritas neste município podem efetuar retenção de ISS. - O CNPJ e/ou a Inscrição Municipal informada do tomador não foi encontrada na base de dados do município, não sendo permitida a retenção. Acerte o CNPJ e/ou Inscrição Mun."
Este erro ocorre quando o tomador do serviço não retém ISS porém no cadastro da operação da Nota Fiscal em Administradora - Relatórios Administradora - Nota Fiscal de Serviço Eletrônica - Configurações: o checkbox “Possui retenção de ISS” está marcado.
Para resolver este erro siga o passo a passo:
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Acesse a aba Administradora - Relatórios Administradora - Nota Fiscal de Serviço Eletrônica - Configurações - Operação para nota fiscal - Ícone da folha em branco com o + ao lado
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Preencha todo o cadastro da operação sem marcar a opção “Possui retenção de ISS”
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Clique em “Gravar”
Para concluir o ajuste é necessário gerar a nota novamente.
