Como enviar orçamento em PDF por whatsapp?
O envio de orçamentos em formato PDF diretamente para o WhatsApp do cliente por meio do Karoo Bot otimiza a comunicação, reduz o tempo de resposta e garante que a proposta comercial chegue de forma rápida e segura ao destinatário.
Pré-requisitos:
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Versão mínima do shop: 6.1514
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Licença do Karoo BOT
Passo a Passo
Configurar o Karoo Bot
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Acesse o https://bot.karoo.com.br/
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Antes de começar a configuração, certifique-se de que você tem um canal cadastrado.
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Criar o chatbot
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Clique em “chatbots” e “criar novo”
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Selecione a opção “Começar com template“
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Escolha a opção "Shop proativo" e “Usar esse template”
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Vincule o canal
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Agora volte ao menu do Karoo e clique em “Integrações”
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Ao selecionar o shop dentro de integração:
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Gere o token
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Copie o token para usar nas configurações do Shop
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Configuração no sistema Shop
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Acesse a aba empresa e clique em cadastro
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Selecione a opção Integração com Parceiros > Karoo Bot
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Marque a opção “Trabalho integrado com Karoo Bot“ e preencha os campos:
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Token
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Nome do Chatbot
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Em abrir gerenciador de whatsapp selecione o layout o arquivo PDF e mensagem que vai acompanhar o anexo enviado
Informação! Em gerenciador de mensagens, você consegue criar ou personalizar a mensagem. Além disso, também é possível solicitar personalização do layout do PDF
Na prática
O orçamento será enviado para o número de celular informado no cadastro do cliente, isso otimiza o processo, mas mesmo assim antes do envio é possível trocar ou ajustar o número.
Existem duas formas de fazer o envio:
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Antes de gravar o orçamento, em Enviar pelo Whatsapp
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Quando o orçamento já está pronto, em Envio por Whatsapp (ALT + W)
Controle de envio:
No site do Karoo Bot é possível acompanhar as mensagens que estão sendo enviadas. Acesse o menu lateral e selecione a opção "Mensagens programadas".
O envio não ocorre de forma imediata!
Ao realizar o envio do orçamento por whatsapp o envio vai ser agendado e o cliente recebe em média 5 minutos depois.