Introdução
A emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) via sistema exige a observância de regras do padrão nacional da Receita Federal. Se durante o envio da sua nota fiscal o sistema indicar que a série informada na Declaração de Prestação de Serviço (DPS) é inválida ou não pertence à faixa permitida para o seu perfil de emissor, o ajuste pode ser feito diretamente nas configurações da sua empresa.
Essa situação ocorre quando a série configurada no sistema diverge da numeração exigida para transmissões via integração de software (Web Service). Ao emitir notas diretamente por um sistema de gestão como o ERP4Me.One, são aceitas apenas faixas de séries específicas para processamento automático.
Regras de Numeração de Série da DPS
Para garantir a autorização da nota junto ao fisco, compreenda o padrão exigido:
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Emissão por Sistemas de Gestão (Integração/Web Service): Permite estritamente faixas de séries numéricas de 00001 a 49999 (sendo comum e recomendado o uso de 1 ou 001).
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Emissão Manual (Portal da Receita Federal/Governo): A Série 900 é reservada exclusivamente para digitação manual no site do Governo. Sistemas de gestão integrados não devem utilizar essa série.
Passo a Passo para Regularização e Emissão da Nota
Para corrigir a configuração de série e autorizar a sua NFS-e, siga as etapas abaixo no sistema:
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Acesse as Configurações: No menu lateral esquerdo do sistema, clique em Configurações e selecione a aba NFS-e.
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Ajuste o Campo Série DPS: Localize a seção Configurações de Documento e altere o campo Série DPS para um valor válido entre 00001 e 49999 (exemplo: 1 ou 001).
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Salve as Alterações: Certifique-se de salvar as novas configurações do sistema.
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Duplique o Documento: Como notas rejeitadas anteriormente não atualizam suas informações retroativamente, acesse a nota com erro e utilize a opção de Duplicar.
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Transmita a Nova Nota: A nova nota gerada assumirá a nova série e poderá ser enviada normalmente.