Veja como corrigir a rejeição 392: Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito/ débito.
Esta rejeição pode ocorrer quando for utilizada uma forma de pagamento (cartão de débito, cartão de crédito,vales diversos ou PIX) que esteja cadastrada com a opção "Integração com POS" marcada e os seguintes dados não informados:
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Administradora de pagamentos eletrônicos.
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CNPJ do beneficiário do pagamento.
Para o preenchimento desses dados siga os passos:
Para administradora de pagamentos:
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Identifique a forma de pagamento usada na nota;
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Acesse o cadastro de formas de pagamento e ao localizar a forma de pagamento clique em Editar;
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Verifique se o campo "Adm Pagamentos Eletrônicos" está preenchido e, caso não esteja, insira a administradora de pagamentos que corresponde a instuitição de pagamento responsável pelo POS;
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Após preencher corretamente basta gravar.
Para o CNPJ do beneficiário:
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Acesse as Configurações do sistema, na opção Integrações;
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Localize as configurações da sua integração POS na tela;
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Preencha o campo "CNPJ do beneficiário" com o CNPJ que irá receber os pagamentos;
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Após preencher os dados do CNPJ do beneficiário basta gravar.