Motivo
Quando for feito uma tentativa de cancelamento de uma NF-e ou NFC-e, e o prazo para cancelamento já tiver encerrado, ocorrerá essa rejeição.
Para NF-e: O prazo para cancelamento é de 24 horas após emitida.
Para NFC-e: O prazo para cancelamento é e 30 minutos após emitida (Em alguns Estados pode ter alteração).
Como Resolver:
Se já passou do prazo informado acima, não poderá mais ser cancelada, será necessário fazer uma devolução da nota:
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Na nota, clique em
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Será criado um documento igual o da venda, porém com operação de devolução.
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Na aba Referência, informe a chave de acesso da nota de origem.
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Confira os campos, e após clique em Gravar e enviar.