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Gestão de Sinistros no Transporte: Como Registrar Perecimento de Mercadorias no Shop


Introdução


Sabemos que imprevistos durante o transporte de mercadorias podem acontecer e, com as recentes atualizações da Reforma Tributária, é essencial que sua empresa esteja preparada para registrar esses episódios de forma correta.

Este guia prático explica como utilizar o Sistema Shop para reportar eventos de perecimento, perda ou roubo, garantindo que sua operação permaneça em conformidade fiscal e que seus estoques e relatórios financeiros estejam sempre precisos.

Entendendo os Eventos de Perecimento no Transporte


Com a Reforma Tributária, foram introduzidos campos específicos para registrar sinistros que ocorrem antes da mercadoria chegar ao destino final. O objetivo principal é permitir a apuração tributária correta e o ajuste de créditos sobre itens que foram extraviados ou danificados.

A responsabilidade pelo registro depende de quem contratou o frete (Incoterm):

Evento

Responsabilidade

Descrição do Sinistro

Perecimento CIF

Fornecedor (Emitente)

Perda ou roubo em transporte pago pelo emitente.

Perecimento FOB

Adquirente (Destinatário)

Perda ou roubo em transporte sob responsabilidade do comprador.



Esses eventos seguem as regras de validação da Nota Técnica 2025.002-RTC oficial, o que garante segurança jurídica e evita sanções fiscais ao estornar ou ajustar créditos tributários automaticamente.

Passo a Passo no Sistema Shop


Para registrar um evento de perecimento e manter seu estoque alinhado com a realidade física da operação, siga o fluxo abaixo:

  1. Acesse o Movimento de Estoque e selecione a nota fiscal que sofreu o sinistro.

  2. Clique no botão Eventos da NFe, disponível na barra de ferramentas ou no menu de contexto.

  3. Escolha a opção Perecimento.

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  4. O sistema abrirá uma tela para que você informe quais produtos foram afetados e as quantidades exatas para a geração do evento.

  5. Após conferir as informações, clique em Gerar.

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  1. Aguarde o processamento e a autorização enviada pela SEFAZ.

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Ao concluir esse processo, o sistema garante que tanto o seu controle financeiro quanto o de estoque reflitam o ocorrido de forma transparente e segura.