Esta mensagem ocorre quando o CPF informado na nota está incorreto, verifique o CPF e tente novamente.
Saiba como alterar o CPF na Nota fiscal:
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No NFeasy emissor na aba Notas clique em "gerenciar notas".
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Selecione a nota e clique em "detalhar".
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Na aba "destinatário" vá na lupa
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Faça o ajuste do CPF.
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Salve as alterações.
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Após as alterações clique em enviar.