E0724 - Se o tipo de retencao do PIS/COFINS for diferente de "0 - PIS/COFINS/CSLL Nao Retidos", entao e obrigatorio informar o campo vRetCSLL - Locação

Motivo da ocorrência

Essa inconsistência ocorre ao emitir NFS-e no padrão nacional quando a subcategoria selecionada indica que haverá retenção de PIS/COFINS/CSLL, mas não há valores a serem retidos (por exemplo, quando o valor dos impostos fica abaixo do limite mínimo configurado).

Se mesmo assim a rejeição E0724 ocorrer ao transmitir suas notas, siga o passo a passo abaixo para verificar e ajustar as configurações do sistema:

Passo 1: Verifique a versão do sistema

Certifique-se de que o sistema está atualizado na versão 6.13.37.2 ou superior para garantir o correto funcionamento das automações fiscais.

Passo 2: Verifique o cadastro da operação

Caso o valor da nota não deva ter retenção ou o limite mínimo não esteja aplicando, verifique as configurações da Operação para Nota Fiscal:

1. Acesse: Administradora > aba Relatórios Administradora > Nota Fiscal de Serviço Eletrônica.

2. Na janela que se abrir, clique na opção Configurações.

3. No campo Operação para nota fiscal:

   • Clique no ícone de Lupa para selecionar a operação desejada.

   • Clique no ícone de Olho (Visualizar) para conferir se o valor mínimo de DARF e as demais retenções para Pessoa Jurídica estão preenchidos corretamente.

4. Para criar o novo cadastro, clique no ícone + ( Criar um novo ) e preencha:

   • Dados Iniciais: Informe Código, Nome e o tipo de Operação.

   • Seção Tributos:

     • Marque a opção de retenção desejada.

     • No campo Tipo de Retenção (PIS/COFINS/CSLL), selecione 0 - PIS/COFINS/CSLL Não Retido.

     • Preencha/verifique o campo Valores mínimos de DARF caso deseje que o sistema continue aplicando a validação automática nas notas elegíveis.

5. Clique em Gravar.

6. De volta à tela de Configurações, selecione a nova operação criada e clique em Gravar.

7. Por fim, faça a reemissão e o reenvio da nota fiscal.