Como realizar o cancelamento
Para realizar o cancelamento de renegociação, siga o passo a passo:
-
Acesse o sistema Financeiro;
-
Clique na aba Cobranças e na opção Renegociação;
-
Depois, clique na opção Consultar renegociação;
-
Informe Empresa e Data de renegociação e clique em Filtrar;
-
Localize a renegociação desejada e clique em Opções;
-
Clique em Cancelar e depois escolha Sim ou Não na tela de confirmação.
Ao selecionar títulos gerados via API será apresentada uma tela de confirmação do cancelamento, que ao ser confirmada o título original será cancelado junto ao banco e deixará de ser controlado automaticamente pelo sistema.
