1 Passo - Verificar cadastro de crédito
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Ir na aba Cadastro.
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Clicar na opção Crédito.
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Verificar se na aba Valores atuais , se existe crédito disponível.
2 Passo - Verificar se esta sendo utilizado o crédito na baixa
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Clicar com o botão direito na cobrança.
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Selecionar o opção baixa alterando os valores.
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No campo crédito verifique se o crédito esta sendo utilizado.
Essas verificações são para caso veja que estava com valores menores a receber do cliente.Em alguns casos podem ser créditos que esse cliente tenha junto ao escritório.