686 - O CNPJ deve estar ativo no Cadastro de CNPJ da RFB.
Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro na validação no evento S-1200 ocorre quando o CNPJ da empresa ou departamento está Inativo, Baixado na Receita Federal e ou é um CNPJ Inválido.
Na coluna Descrição da sub-aba Andamento dos envios, estará informado qual é a filial ou departamento que está com o erro 686.
Como efetuar o ajuste no Departamento
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Antes, devemos verificar se o CNPJ do departamento está correto, para isso acesse o WDP (Departamento Pessoal);
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Acesse o cadastro do departamento - aba Dados, verifique e ajuste, se necessário, o CNPJ no campo indicado na imagem ao lado.
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Em seguida acesse a aba Central eSocial - Andamento dos envios, clique sobre evento com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
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Caso o CNPJ já esteja correto no cadastro do departamento, devemos consultar esse CNPJ diretamente com a Receita Federal, para isso clique aqui;
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Caso o CNPJ esteja inativo, porém a empresa ainda mantenha ativa a sua atividade, deverá ser verificado com a RFB a situação cadastral dessa empresa;
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Caso o CNPJ esteja ativo deverá ser visto também com a Receita o que está ocorrendo.
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Como efetuar o ajuste na Filial
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Antes, devemos verificar se o CNPJ da filial está correto em seu cadastro assim como no passo acima;
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Acesse o sistema WPHD (Alterdata Pack) - aba Cadastro - ícone Empresa;
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Selecione a filial e clique em Editar, na aba Básico verifique o CNPJ informado e ajuste se necessário.
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Em seguida acesse a aba Central eSocial - Andamento dos envios, clique sobre evento com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
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Caso o CNPJ já esteja correto no cadastro da filial, devemos consultar esse CNPJ diretamente com a Receita Federal, para isso clique aqui;
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Caso o CNPJ esteja inativo, porém a empresa ainda mantenha ativa a sua atividade, deverá ser verificado com a RFB a situação cadastral dessa empresa;
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Caso o CNPJ esteja ativo deverá ser visto também com a Receita o que está ocorrendo.
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