#Pack

eSocial - Erro no evento S-1200: 312 - A categoria informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional da eSocial. - DP




Quando ocorre o erro

Este erro ocorre quando o registro S-1200 é enviado com o código de categoria diferente do código enviado no registro S-2200 do trabalhador.

Por exemplo: 

O registro do funcionário (S-2200) foi enviado com o código de categoria eSocial (tag codCateg) 101, porém o S-1200 está sendo enviado com a categoria 301.


Como efetuar o ajuste 

  1. Acesse Central eSocial - andamento dos envios - clique sobre o registro S-1200 com erros, e em seguida em Detalhes;

  2. Encontre a tag codCateg, conforme mostra no print abaixo:
    1.PNG

  3. Verifique se a categoria está igual a categoria do trabalhador junto ao portal eSocial, estando correta, clique em reenviar, feito isso o registro será reenviado ao eSocial.

  4. Caso esteja Diferente entre o sistema e o portal, primeiro será necessário verificar qual código de categoria está correto, verificando, abaixo segue como realizar os ajustes:

  • Acesse Central eSocial - andamento dos envios - Opções de Visualização e marque a opção Exibir eventos processados;

  • Encontre o registro S-2200 deste funcionário e clique em Detalhes - Retificar (mais dicas de como realizar uma retificação, clique aqui );

  • Realize o ajuste na tag codCateg  inserindo a categoria eSocial correta, e após, clique em Salvar;

  • Após salvar, será enviado a retificação da categoria ao esocial;

  • O registro S-2200 retornando processado, retorne no registro S-1200 com o erro e clique em Detalhes - Reprocessar;

  • Feito isso, será criado um novo registro S-1200 e enviado ao eSocial com o ajuste no código de categoria.