Como resolver problemas de impressão no Nota Fácil. - Shop

Como Resolver?

Possíveis causas:

• Na configuração do layout a impressora vinculada não ser a correta.

• Documentos presos na fila de impressão.

• Impressora não definida como padrão.
  
  

1- Impressão da venda não fiscal sendo impressa em outra impressora:

• Clique em .

• Clique na aba , no campo  .

• Selecione o layout que utiliza para imprimir suas vendas, clique em   → Editar.

• Clique em →   e no campo  informe a impressora correta. 

• Clique em ok, volte no campo e clique em .

2- Documentos presos na fila de impressão:

• Quando os documentos estão presos na fila de impressão, essa fila fica aberta na bandeja do Windows, perto da hora da máquina, com o símbolo da impressora. 

• Clique com o botão direito do mouse em cima da impressora e clique em Abrir todas as impressoras ativas.

•  Na aba   clique em Cancelar todos os documentos.

3- Impressora não definida como padrão:

• No meu Iniciar, acesse o Painel de controle e clique em .

• Clique com o botão direito em cima da impressora → Definir como impressora padrão.