Saiba como cancelar NFC-e pelos principais sistemas.
O prazo de cancelamento para o cupom fiscal (NFC-e) é de 30 minutos.
Caso a sua nota tenha passado desse prazo, necessário fazer uma devolução da venda e refazê-la. Como fazer devolução?(link)
Nota Fácil
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No Nota Fácil, selecione a NFC-e que deseja cancelar.
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Clique com o botão direito sobre a NFC-e selecionada e clique em Cancelar.
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Será apresentada a tela de confirmação de cancelamento, clique em Sim.
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Na tela de Cancelamento de NFC-e, descreva a justificativa do cancelamento.
O botão para gerar o cancelamento de NFC-e apenas será habilitado se a justificativa possuir no mínimo 15 caracteres.
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Após digitar a justificativa clique no botão
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Aguarde alguns instantes para o sistema realizar o envio e retornar o status do cancelamento.
Spice
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No Spice, clique em Funções Administrativas;
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Localize a aba de Funções de Caixa e clique em Cancelar Cupom;
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Em seguida clique na opção NFC-e;
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Depois selecione a venda que precisa ser cancelada e clique em Confirmar;
PDV
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No PDV, clique em Outras Funções;
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Na próxima tela que abrir, localize e clique na opção "1 - Cancelar NFC-e";
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O sistema irá se conectar com a SEFAZ e vai listar todas as vendas emitidas feitas;
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Selecione o cupom que precisa ser cancelado e clique em Confirmar;
Nfeasy Emissor
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Na tela inicial do Nfeasy Emissor, ir na opção de Gerenciar Notas
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Selecionar o cupom fiscal que deseja cacelar e ir na opção Eventos;
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Inserir a Justificativa, clicar em Enviar;
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Aguardar alguns instantes para a SEFAZ fazer a autorização do cancelamento.